

Değer Yaratan
BT Servisleri
BT operasyonlarını yalnızca yönetmek yeterli değil. Kurumlar bugün daha görünür, daha çevik ve daha verimli süreçlere ihtiyaç duyuyor. Basistek; yapay zekâ, otomasyon, hizmet yönetimi ve gözlemlenebilirlik çözümlerini bir araya getirerek BT’yi maliyet merkezi olmaktan çıkarır, iş hedeflerine doğrudan katkı sağlayan stratejik bir güce dönüştürür.

Yapay Zeka Destekli Operasyonlar
AIOps
Yapay zekâ operasyonları yaklaşımıyla olayları yalnızca yönetmeyin; önceden tespit edin, kök nedenlerini analiz edin ve otomatik aksiyonlarla kesintileri daha oluşmadan engelleyin.
BT Servis Operasyonları
ServiceOps
ITSM & ESM, ITOM, DevOps, Otomasyon, APM ve IoT; birbirinden bağımsız disiplinler değil, ServiceOps çatısı altında birleşen bir ekosistemin tamamlayıcı parçalarıdır.
Kurumsal BT Hizmet Yönetimi ITSM&ESM
Out-of-the-box çözümler yerine kurumunuza özel uyarlamalar; süreç analizi ve danışmanlığıyla desteklenen, AI destekli öğrenen, uçtan uca entegre ve sürdürülebilir ITSM & ESM yaklaşımı.
BT Operasyon Yönetimi (İzleme-Keşif) ITOM
Event korelasyonu, alarm gürültü azaltma, uçtan uca keşif ve servis haritalama ile entegre izleme, otomasyon ve NOC görünürlüğü sunan bütüncül ITOM yaklaşımı.
Uygulama Performans İzleme ve Görünürlük APM
Kullanıcı deneyimi ve transaction izleme, kod seviyesinde analiz, darboğaz tespiti, bağımlılık haritalama ve dağıtık izleme ile uçtan uca görünürlük sağlayan APM yaklaşımı.
Otonom BT Bütünlük Yönetimi OTOMASYON
Sunucu ve ağ otomasyonu, orkestrasyon, provisioning, zafiyet ve yama yönetimi ile istemci ve bulut yaşam döngüsünü kapsayan entegre otomasyon yaklaşımı.
Geliştirme ve BT Operasyonları Yaklaşımı DevOps
Geliştirme ve BT operasyonlarını birleştiren DevOps; CI/CD, otomasyon ve sürekli entegrasyonla hızlı, güvenilir ve ölçeklenebilir yazılım yaşam döngüsü sunan bir yaklaşım
BT Operasyonlarında Nesnelerin İnterneti IOT
Sensör, cihaz ve sistem entegrasyonu, gerçek zamanlı veri toplama, bağlantılı altyapı yönetimi, analiz, otomasyon kabiliyeti, ölçeklenebilir mimari ile uçtan uca görünürlük sağlayan IoT yaklaşımı.




Her zaman doğru soruyu sormalı
Çünkü her başarılı dönüşüm, doğru cevaptan önce doğru soruyla başlar. Teknolojinin hızla değiştiği dünyada fark yaratan kurumlar, yalnızca sorunları çözmekle kalmaz; çözülmesi gereken doğru soruları da keşfeder. Geleceği şekillendiren şey teknoloji değil, ona yön veren bakış açısıdır.




İşiniz hiç duramaz
Çünkü kullanıcılar uygulamaları değil deneyimi, sistemleri değil sonucu hatırlar. Bu nedenle modern BT'nin görevi yalnızca teknolojiyi çalıştırmak değil, iş hizmetlerini kesintisiz ve güvenilir şekilde sunmaktır. Kurumların başarısını belirleyen şey altyapılar değil, bu altyapıların yarattığı iş değeridir. Gerçek dönüşüm, teknolojiyi iş sonuçlarına bağlayabildiğiniz noktada başlar.


Farkı Uzmanlık Yaratır
Çünkü teknoloji her yerde bulunabilir. Gerçek fark ise onu iş hedeflerine dönüştürebilen bilgi, deneyim ve uzmanlıkta saklıdır. Basistek, yıllara dayanan saha deneyimi ve uzman kadrosuyla kurumların karmaşık BT operasyonlarını daha görünür, daha verimli ve daha sürdürülebilir hale getirir. Başarılı dönüşümler teknolojiyle değil, doğru uzmanlıkla başlar.




Daha iyisini bekliyorsunuz
Çünkü dijital dünyada beklentiler her geçen gün yükseliyor. Daha hızlı hizmetler, daha yüksek performans ve kesintisiz kullanıcı deneyimi artık bir ayrıcalık değil, standart. Basistek; servis ve hizmet yönetimi çözümleriyle BT operasyonlarınızı bugünün ihtiyaçlarına değil, yarının beklentilerine göre şekillendirir.


Bugün
-
Reaktif operasyonlar
-
Alarm karmaşası
-
Manuel müdahaleler
-
Sınırlı görünürlük
-
Uzun çözüm süreleri
-
Sorunu aramak
-
BT maliyet merkezi
Gelecek
- Öngörüsel operasyonlar
-
Akıllı korelasyon
-
Otonom süreçler
-
Uçtan uca gözlemlenebilirlik
-
AI destekli kök neden analizi
-
Sorunu öngörmek
-
Değer üreten BT

Geleceği Şimdi Yakalayın
17+ Yıllık Deneyim
Top 10 Teknoloji Şirketi
BMC Worldwide AIOps Partner of The Year
Türkiye ve Global Operasyonlar
Kurumsal Ölçekli Referanslar
