Yeni Çağda Bütünlük Yönetimi: ''Büyük Resim''
ServiceOps
Akıllı, proaktif, otonom BT hizmet ve operasyon yönetimi
Dijital çağda operasyonel mükemmeliyet, parçaları ayrı ayrı yönetmekle değil, bütünü tek bir akış olarak görebilmekle mümkün. ITSM & ESM, ITOM, DevOps, Otomasyon, APM ve IoT; birbirinden bağımsız disiplinler değil, ServiceOps çatısı altında birleşen bir ekosistemin tamamlayıcı parçalarıdır. Kurumlar ancak bu “büyük resmi” gördüklerinde; uçtan uca görünürlük, proaktif yönetim ve kesintisiz hizmet deneyimi sağlayarak gerçek iş değerini ortaya çıkarabilir.
-
Servis odaklı izleme
-
Olay - kök neden ilişkisi ve analizi
-
Uçtan uca görünürlük
-
Proaktif sorun yönetimi
-
İzleme - servis yönetimi entegrasyonu
-
Otomasyon destekli operasyonlar
Kurumsal BT Hizmet Yönetimi ITSM&ESM
Out-of-the-box çözümler yerine kurumunuza özel uyarlamalar; süreç analizi ve danışmanlığıyla desteklenen, AI destekli öğrenen, uçtan uca entegre ve sürdürülebilir ITSM & ESM yaklaşımı
Uygulama Performans İzleme ve Görünürlük APM
Kullanıcı deneyimi ve transaction izleme, kod seviyesinde analiz, darboğaz tespiti, bağımlılık haritalama ve dağıtık izleme ile uçtan uca görünürlük sağlayan APM yaklaşımı.
Geliştirme ve BT Operasyonları Yaklaşımı DevOps
Geliştirme ve BT operasyonlarını birleştiren DevOps; CI/CD, otomasyon ve sürekli entegrasyonla hızlı, güvenilir ve ölçeklenebilir yazılım yaşam döngüsü sunan bir yaklaşım
BT Operasyon Yönetimi (İzleme ve Keşif) ITOM
Event korelasyonu, alarm gürültü azaltma, uçtan uca keşif ve servis haritalama ile entegre izleme, otomasyon ve NOC görünürlüğü sunan bütüncül ITOM yaklaşımı.
Otonom BT Bütünlük Yönetimi OTOMASYON
Sunucu ve ağ otomasyonu, orkestrasyon, provisioning, zafiyet ve yama yönetimi ile istemci ve bulut yaşam döngüsünü kapsayan entegre otomasyon yaklaşımı.
BT Operasyonlarında Nesnelerin İnterneti IOT
Sensör, cihaz ve sistem entegrasyonu, gerçek zamanlı veri toplama, bağlantılı altyapı yönetimi, analiz ve otomasyon kabiliyeti, ölçeklenebilir mimari ile uçtan uca görünürlük sağlayan IoT yaklaşımı.
